Nel mondo delle scommesse sportive il nome di Betflag non è il primissimo che viene in mente, nel mondo dell’ippica invece, questo operatore è quello per antonomasia dedicato al mondo delle corse dei cavalli. Orgoglio Lucano, BetFlag è un bookmaker tutto Italiano che ha visto la luce nel 2012 dapprima come sito di scommesse e di giochi elettronici, diventando poi concentrato nel mondo dell’Ippica.
Dotato della concessione n°15007 dell’ADM, la piattaforma opera come ente perfettamente autorizzato, nel pieno rispetto di quelli che sono i regolamenti in merito al gioco d’azzardo e con approvazione dell’agenzia dogane e monopoli. Legalità e correttezza, quindi, sono due elementi caratterizzanti di BetFlag.
All’interno di questa recensione andremo ad analizzare nel dettaglio la piattaforma e tutto ciò che la riguarda in relazione all’universo delle scommesse; oltre a ciò andremo anche a vedere da vicino il funzionamento delle procedure di registrazione, quali sono i metodi di pagamento disponibili, il livello di qualità dell’assistenza clienti e tanto altro ancora.
Come registrarsi a BetFlag
Come in ogni sito di scommesse o bookmaker, anche su BetFlag è possibile divertirsi partendo dalla procedura di registrazione. Questa è infatti obbligatoria per aprire un conto gioco e ottenere un account utilizzabile. In questo caso bene sapere che la procedura di registrazione è guidata e, nella migliore delle ipotesi, si può rendere ancora più rapida attraverso l’utilizzo di SPID o CIE.
- Per prima cosa è necessario aprire il box per portare avanti la registrazione; questo si può richiamare facendo click o tap col dito sul tasto REGISTRATI; quest’ultimo, di colore verde, si trova nella parte alta dello schermo.
- Una volta aperto ci si ritrova davanti un pop up con tre diverse opzioni; queste fanno variare di molto la procedura di registrazione. È possibile iscriversi su BetFlag utilizzando lo SPID, la carta d’identità elettronica (CIE) o effettuare l’iscrizione attraverso immissione manuale dei dati. Attenzione che in base al metodo che si utilizza per effettuare l’iscrizione è possibile accedere o meno a particolari bonus.
- Le procedure tramite SPID e carta d’ identità elettronica chiederanno all’utente unicamente di inserire i dati di contatto e di scegliere il bonus; i dati anagrafici saranno forniti direttamente dal documento in questione e quest’ultimo risulterà anche valido per la convalida del conto gioco.
- In caso si sia scelta la compilazione manuale sarà necessario inserire all’interno dei vari campi compilabili nome, cognome, indirizzo, dati di contatto come numero di cellulare o email, i dati per effettuare l’accesso su BetFlag una volta completata la registrazione e così via.
- Prima di passare alla scelta del bonus la piattaforma chiederà al giocatore di dare informazioni riguardanti un documento di identità; questo passaggio è obbligatorio per legge ed è necessario per l’apertura del conto gioco. È possibile scegliere tra diverse tipologie di conti gioco ed è necessario inviare alla piattaforma anche delle scansioni in buona qualità del conto stesso.
- Una volta inseriti tutti quanti i dati in questione non rimane che scegliere il bonus da utilizzare inserendo l’apposito codice; attenzione a un dettaglio: alcune tipologie di bonus (solitamente quelli senza deposito) sono esclusivamente riservati ai giocatori che si iscrivono utilizzando la SPID o la CIE, con entità del bonus differente in base al metodo utilizzato.
Questo è tutto quello che è necessario sapere per completare la registrazione di un nuovo account su BetFlag.
Piattaforma e usabilità del sito BetFlag
BetFlag è una piattaforma che fa della chiarezza il suo forte e questo è perfettamente evidenziato dalla sua impostazione visiva. L’interfaccia dell’allibratore italiano, infatti, per quanto non modernissima nello stile è di grande efficacia nella pratica. Questa è caratterizzata da colori tra il blu scuro, il blu chiaro e l’azzurro ed ha una struttura molto particolare, con una grande fascia dedicata alle varie categorie in cui è divisa la piattaforma che troneggia nella parte alta dello schermo e una fascia nella parte bassa dedicata a scorciatoie per accedere ai bonus.
La homepage del sito, in tal senso, è emblematica: nessuna informazione a schermo se non dei banner riportanti i bonus disponibili in quel momento, con infografiche riassuntive che spiegano all’utente quali sono quelli disponibili e come è possibile accedere loro.
Grandi sforzi sono stati promossi dagli sviluppatori del sito e dalla piattaforma per rendere la navigazione tra le varie aree del bookmaker semplice anche per chi ha poca confidenza. BetFlag offre un’interfaccia semplice ed elegante, con uno slider nella parte alta dello schermo che permette in rapidità di esplorare le varie aree in cui è divisa la piattaforma.
Entrando nelle varie sezioni dedicate alle scommesse sportive (in questo caso Cavalli, Sport, Totocalcio, Sport Live, Betting Exchange e Virtual) ci si ritrova davanti a una situazione molto più familiare. La parte sinistra della schermata è coperta da una colonna che contiene tutte quante le discipline sportive su cui è possibile scommettere (o i campionati se abbiamo già selezionato una disciplina di riferimento) mentre la parte centrale contiene tutti i match, i mercati e le quote associate.
Attraverso un sistema di categorie è possibile scremare le partite inutili da quelle a cui si è interessati; una volta selezionate le quote queste verranno riassunte nella colonna a destra dello schermo, nel classico schemino riassuntivo per cui è anche possibile decidere l’importo da investire per ogni tipologia di puntata. Se si ha una scommessa prenotata è possibile richiamarla al volo sempre nella colonna di destra, inserendo il codice associato all’interno dell’apposito campo compilabile.
Un ottimo lavoro è stato fatto dagli sviluppatori per realizzare un sito web che risulti leggero tanto da computer quanto da smartphone, risultando navigabile in maniera molto semplice anche per chi non ha grande competenze con il mondo informatico. Basta utilizzare un browser supportato (e in tal senso va bene un qualsiasi browser mediamente aggiornato) per poter giocare secondo i propri desideri e preferenze.
Palinsesto scommesse sportive BetFlag
Uno dei due cuori pulsanti che fa battere l’esperienza dello scommettitore su BetFlag è senza dubbio rappresentato dal suo nutrito comparto di competizioni ed eventi a carattere sportivo. La piattaforma offre ben 19 sport diversi tra cui scegliere; oltre al classico calcio c’è una ricca selezione di attività molto popolari all’estero come il cricket, il rugby, il bandy o il floorball.
Nonostante la piattaforma non abbia la varietà di sport della concorrenza offre comunque un notevole livello di approfondimento in termini di competizioni e campionati; sul Italiano, ad esempio, la piattaforma copre le tre serie più importanti ma anche coppa Italia e coppa Italia al femminile. I principali campionati europei vengono coperti con dovizia di particolari e molta ricchezza di sfide e squadre si trova anche nei campionati di stampo internazionale
Un dettaglio interessante è legato anche alla possibilità, sulla piattaforma, di scommettere su eventi legati al mondo dello spettacolo oltre che dello sport; la categoria viene riempita diverse volte l’anno in occasione dei più importanti eventi della cultura Italiana e non. Interessante anche la presenza di un selettore di categoria nella parte alta della colonna con le competizioni: questo permette di selezionare i match in base alla loro data.
La valutazione finale è senza dubbio complessiva: ci sono molti campionati a disposizione degli scommettitori e c’è anche tutta l’interfaccia che serve per potersi godere al meglio il gusto del gioco.
Scommesse virtuali
Le scommesse virtuali sono sempre un’aggiunta molto apprezzata nel campo dei bookmaker e BetFlag, in tal senso, offre un’interessante varietà di proposte. All’interno della piattaforma è possibile puntare i soldi del proprio conto gioco e dei bonus su eventi sportivi che fanno capo a tante discipline diverse.
Oltre al solito calcio, ippica e corse di levrieri, la piattaforma permette di puntare anche su tennis o competizioni di carattere motoristico, senza dimenticare un’interessante incursione nell’universo del ciclismo. Tutte le competizioni delle varie discipline vengono aggiornate con nuove quote ogni pochi minuti, permettendo a chi ha poco tempo di avere sempre un nutrito numero di opportunità di scommessa.
Altro dettaglio che è bene citare è che alcune competizioni possiedono la diretta streaming simulata, così per potersi immergere ancora di più all’interno dell’esperienza. Le dirette, a differenza di quanto accade per gli streaming delle partite reali, sono visualizzabili anche dai giocatori che non hanno effettuato l’accesso sulla piattaforma.
Ippica
Una delle caratteristiche più importanti di tutto BetFlag è il suo ricchissimo comparto ippico, uno dei più forniti in assoluto in Italia. La piattaforma, fin dalla sua genesi, ha puntato molte delle sue risorse nell’offrire un elevato grado di profondità di scommesse all’interno dell’universo dell’ippica e questo si riflette nel grande numero di scommesse ippiche disponibili. La piattaforma propone le corse più importanti dei mercati europei e mondiali, con particolare attenzione rivolta nei confronti delle competizioni di Italia, Regno Unito, Francia Germania, India, Sudafrica, Irlanda e Stati Uniti d’America.
La maggioranza delle competizioni è poi accompagnata da una scheda riassuntiva con i risultati di match importanti avvenuti di recente in relazione al cavallo selezionato e da indicazioni per la creazione di sistemi multipli molto remunerativi in caso di vittoria. Altri dettagli si possono ottenere selezionando la corsa e facendo clic sulla voce “dettagli” in cima alla scheda; in questa maniera si possono ottenere informazioni tecniche sulla corsa (condizioni terreno, tipologia pista, montepremi) quanto una piccola analisi dell’esperto con tre diversi consigli.
Totocalcio
Gli appassionati di scommesse con qualche anno in più sul groppone saranno ben felici di sapere che BetFlag ha una sezione dedicata al giorno del totocalcio, ovvero il padre putativo di quelli che sono i pronostici sul calcio.
La pratica del totocalcio è sempre quella: è possibile puntare 1 € per colonna cercando di indovinare il risultato esatto delle partite presenti all’interno della schedina, il tutto selezionando tra i tre possibili esiti quello che riteniamo più probabile.
BetFlag offre chiaramente la possibilità di selezionare un quantitativo di pronostici totocalcio da giocare attraverso il sistema delle formule; attenzione che le formule 3/5/7/9 non consentono di giocare sistemi mentre le formule 11/13 lo permettono.
Betting Exchange
BetFlag è uno degli operatori italiani che permettono ai giocatori di scommettere sul Betting Exchange, una pratica molto interessante che permette a tantissimi di divertirsi con costanza durante il corso dell’anno. Questa sezione è infatti riservata alle scommesse che non hanno quotazione da parte dei bookmaker, bensì hanno quotazioni personalizzate realizzate dai giocatori stessi.
In tal senso BetFlag offre una grandissima libertà creativa, permettendo ai giocatori di scommettere veramente su una vasta gamma di eventi e tra le piattaforme Italiane, BetFlag è anche una di quelle che promuove questa modalità di scommessa in maniera più massiccia. Grazie a questa sezione il giocatore può puntare su una determinata quota a scelta libera determinando le condizioni; la scommessa in questo caso risulterà abbinata nel caso in cui un altro giocatore decida di fare da banco.
Al termine della scommessa BetFlag tratterrà un 2% di commissione sugli importi in caso di vittoria; niente sarà detratto in caso di sconfitta. Se si fa parte del Vip System Exchange (una specie di fidelity club per i giocatori più assidui) è possibile arrivare ad azzerare le commissioni in caso di vittoria al Betting Exchange. La piattaforma presenta anche una funzione di money back che si può utilizzare per equilibrare l’esposizione sul mercato e, eventualmente, chiudere la scommessa prima del tempo.
La presenza del betting Exchange è una bella aggiunta ed è uno dei valori interessanti per la piattaforma BetFlag; in Italia non sono tantissime le piattaforme ad offrire questo genere di opportunità e le percentuali di commissione sono sia risicate che ancor più definibili.
Mercati e quote BetFlag
È chiaro che per un bookmaker è molto importante offrire ai giocatori delle quote che risultino interessanti, pena la fuga verso altre piattaforme; BetFlag in tal senso fa quello che può, offrendo quote e payout in linea con quella che è la media Italiana, con qualche picco interessante. L’operatore lucano offre percentuali che rientrano all’interno delle “quote regolari” per così dire, con pochi sporti in grado di andare oltre il 94% di payout.
C’è una buona profondità dei mercati su BetFlag, specie quando ci muoviamo all’interno degli sport più conosciuti e nell’ambito dell’Ippica, che è uno dei vanti della piattaforma. La piattaforma, chiaramente, offre anche la possibilità di costruire sistemi e giocate multiple con il quale migliorare l’importo delle sue eventuali vincite. Va molto meglio se analizziamo il comparto dell’ippica, con ulteriore attenzione a tutte le quote antepost che pagano con rendimenti più alti rispetto alle scommesse effettuate vicino la data di competizione.
Nel complesso BetFlag si difende bene nel panorama italiano offrendo quote in linea con quanto viene proposto dalla concorrenza; nel fare ciò la piattaforma offre anche quotazioni eccellenti per la sua nicchia di riferimento (quella dell’ippica) risultando comunque interessante anche per gli appassionati degli sport più tradizionali.
Scommesse e live streaming
Poteva mancare in BetFlag una selezione di scommesse dedicate al mondo dello streaming e degli eventi live? Chiaramente no ed è per questo che adesso andiamo a concentrarci rapidamente su tutto quello che la piattaforma offre quando parliamo di SportLive, il nome della categoria usata dalla piattaforma.
Partiamo subito con le informazioni più importanti: l’interfaccia è sostanzialmente identica a quella che abbiamo visto per la sezione sport classica; sulla sinistra sono presenti le categorie, al centro le partite in quel momento in corso con tutte le informazioni del caso e le quote, sulla destra la tabella riassuntiva della propria puntata, il player multimediale e un elenco delle partite visualizzabili.
La stragrande maggioranza delle partite presenti nel lunghissimo elenco fornito da BetFlag è dotata di un pulsante col simbolo di un grafico che, una volta cliccato, permette di accedere a un grande numero di informazioni relative al match in corso. Dalla colonna di sinistra è possibile cliccare sul tasto “statistiche” per avere accesso a un database con tutte le informazioni recenti su una particolare squadra di una particolare competizione, questo anche se non si è utenti registrati.
Complessivamente BetFlag si fa premiare per l’ottima profondità dei mercati anche in questo contesto, con almeno dieci mercati per sport e anche più per quelli di carattere principale. La selezione di campionati, come spesso accade per i bookmaker che operano in Italia, è legata ai campionati minori esteri ma è in grado di riservare anche piacevoli sorprese.
Metodi di pagamento
Chiunque abbia mai scommesso lo sa bene: conoscere i metodi di pagamento disponibili su una piattaforma è di fondamentale importanza per non avere brutte sorprese mentre ci si diverte. Più metodi di pagamento ha una piattaforma, in generale, e meglio si può gestire il proprio conto gioco.
BetFlag dalla sua ha solo sette metodi di pagamento che spaziano da quelli che consideriamo come “pagamenti tradizionali” (carta di credito o bonifico) a strumenti per lo più digitali che si inquadrano all’interno della categoria degli eWallet, vedasi nello specifico PayPal, Skrill o Neteller.
Un punto a sfavore di BetFlag e della sua gestione dei metodi di pagamento è che non è dato sapere se esistono dei limiti minimi o massimi per l’utilizzo dei singoli metodi. Sappiamo che durante il corso degli ultimi anni la piattaforma ha introdotto la possibilità di prelevare istantaneamente il denaro dai wallet digitali attraverso una funzionalità ad hoc ma la documentazione, per il resto, è piuttosto scarna e non ci permette di scoprire troppo.
Poche informazioni ci sono anche per tutto quello che riguarda la presenza di spese di commissione per le varie metodologie di pagamento; gli unici dettagli interessanti che è bene far notare è come BetFlag permetta agli utenti di effettuare il prelievo con determinati metodi di pagamento se e soltanto se lo stesso metodo è stato utilizzato per depositare i soldi sul conto.
La dotazione di metodi di pagamento è quindi buona e le tempistiche sono ottime ma le informazioni sparute per quanto riguarda limiti e presenza di eventuali spese di commissione mettono BetFlag un gradino sotto altri grandi bookmaker che operano in Italia.
Depositi e Prelievi
Depositare e prelevare sono le due azioni base che chiunque sia interessato al mondo delle scommesse deve conoscere a menadito per riempire o svuotare il proprio conto gioco. Le migliori piattaforme presenti sul mercato devono rendere queste procedure quanto più semplici e interessanti possibili, così da evitare frizioni.
BetFlag non fa eccezione al riguardo e lascia all’utente che ha effettuato l’accesso i pulsanti necessari per effettuare il deposito in bella vista; discorso simile si può effettuare per parlare della pratica del prelievo.
Nello specifico per effettuare il deposito è necessario semplicemente effettuare l’accesso al proprio account BetFlag e cercare il pulsante versamento; questo nella versione mobile è collocato all’interno del menù laterale a colonna presente in alto a sinistra, mentre nella versione desktop del sito è posizionato centralmente nella parte più alta della homepage. Una volta fatto clic sul pulsante sarà necessario scegliere il metodo di pagamento da utilizzare dalla lista lì presente e specificare l’importo che si vuole caricare.
Per il prelievo c’è giusto un passo in più da fare ovvero entrare all’interno della propria area riservata; qui si avrà accesso alla sezione prelievo da cui si potrà portare avanti la procedura per prelevare il denaro. In questo caso tale procedura si struttura in maniera molto semplice, con la definizione del metodo di pagamento che si vuole utilizzare e l’indicazione dell’importo di denaro da prelevare.
Anche in questo caso è bene consultare la documentazione relativa alle modalità di prelievo perché ci sono dei dettagli che è impossibile riassumere bene in una tabella. Ad esempio la Postepay è adoperabile anche se non è stata utilizzata per i depositi mentre lo stesso non si può dire per carte di credito, prepagate, e-Wallet o bonifico bancario; in caso di bonifico domiciliato dallo sportello, inoltre, è necessario far sì che chi ritira i soldi corrisponda al titolare del conto gioco.
Ci sono tutta una serie di dettagli che è bene sapere in relazione a metodi di pagamento o prelievo, con limiti specifici, commissioni e tutto il resto; tutto questo lo potete trovare più in basso all’interno di un paragrafo dedicato.
Depositi
| Metodo di pagamento | Minimo | Massimo | Tempistica |
|---|---|---|---|
 | 1€ | € | Immediata |
 | 1€ | € | Immediata |
 | 1€ | € | Immediata |
 | 1€ | € | Immediata |
 | 1€ | € | Immediata |
 | 10€ | 300€ | Immediata |
 | 1€ | € | Immediata |
 | 10€ | 300€ | Immediata |
 | 1€ | € | 5-7 giorni |
Prelievi
| Metodo di pagamento | Minimo | Massimo | Tempistica |
|---|---|---|---|
| € | € | 2-3 giorni |
| € | € | 2-3 giorni |
| € | € | Immediata |
| € | € | Immediata |
| € | € | Immediata |
| € | € | 72 ore |
| € | € | Immediata |
| € | € | Immediata |
| € | € | 72 ore |
App e mobile BetFlag
La popolarità degli smartphone al giorno d’oggi rende sostanzialmente imprescindibile la presenza di applicazioni dedicate al mondo dei telefoni cellulari se si vuole veramente sfondare in un mercato. BetFlag questo lo sa bene, motivo per cui ha costruito ben otto diverse applicazioni per smartphone e tablet; di queste 4 sono dedicate al mondo delle scommesse sportive.
Le applicazioni in questione si chiamano “scommesse sportive pre-match, “scommesse sportive live”, “scommesse sportive virtual” e “BetFlag Betting Exchange”, ognuna dedicata a una delle categorie specifiche che è possibile trovare nell’header in alto del sito di BetFlag. Tutte le applicazioni sono disponibili tanto su iOS quanto su Android, anche se nel secondo caso è necessario sforzarsi un po’ di più per poterle utilizzare.
Gli utenti Apple infatti possono comodamente effettuare il download dell’applicazione dall’App Store e iniziare a scommettere e divertirsi appena dopo aver effettuato l’accesso con il proprio account utente; gli utenti Android, invece, devono scaricare l’applicazione direttamente dal sito di BetFlag perché l’applicazione non è presente sul Play Store per problemi di quest’ultimo marketplace. Le applicazioni si possono scaricare liberamente dal sito di BetFlag anche soltanto inquadrando il codice QR corrispondente.
In termini di funzionalità le applicazioni offrono le stesse cose della sito web di cui sopra, semplicemente il tutto viene ulteriormente ottimizzato per l’esperienza da smartphone, con ancora meno rallentamenti e la possibilità semplicemente di avere applicazioni dedicate per quel genere di attività. Un grande lavoro di ottimizzazione è stato fatto con i requisiti delle quattro applicazioni dedicati alle scommesse: queste infatti richiedono un numero esiguo di risorse per funzionare correttamente e questo permette anche ai proprietari di dispositivi vetusti dal punto di vista informatico di divertirsi nella maniera che preferisce.
Sicurezza e servizio clienti BetFlag
La capacità di fornire assistenza ai giocatori in difficoltà o ai giocatori che hanno problemi è uno dei servizi più importanti che un bookmaker deve fornire ai suoi clienti per poter venir valutato positivamente. Ci sono cose più importanti di un buon supporto clienti all’interno di una piattaforma e pertanto è fondamentale che una piattaforma sia dotata di più percorsi per permettere a chi ha bisogno di ricevere aiuto.
BetFlag da questo punto di vista si difende benino, offrendo al giocatore ben due numeri di telefono e la possibilità di inviare email attraverso un modulo. Nello specifico è possibile:
- ricevere assistenza telefonica chiamando da fisso al numero verde gratuito 800.900.333 dalle 09.00 alle 21.00
- ricevere assistenza telefonica da cellulare chiamando lo 02-91645111 (il costo della chiamata dipende dal proprio piano tariffario) dalle 09.00 alle 21.00
- inviare una mail all’assistenza clienti utilizzando il modulo disponibile all’interno della pagina “aiuto” del bookmaker.
Risultano assenti la chat in tempo reale e la possibilità di comunicare attraverso posta ordinaria con BetFlag. Le risposte alle domande più frequenti si possono rintracciare all’interno della sezione FAQ, quest’ultima presente dentro la categoria “info” della piattaforma.
Pro e contro
- Ottima sezione Betting Exchange
- Sezione ippica particolarmente ricca
- Palinsesto scommesse sportive ampio
- Mercati piuttosto profondi in linea generale
- Documentazione per i metodi di pagamento piuttosto scarna
- Assenza di live chat per l’assistenza clienti
Il nostro giudizio su BetFlag
La giovane età di BetFlag non impedisce alla piattaforma di difendersi all’interno dell’agguerrito panorama Italiano grazie a una piattaforma efficace e a tanta cura riposta nella creazione di un prodotto di qualità. Tecnologicamente parlando la piattaforma di BetFlag è solida e offre un sacco di funzionalità diverse senza pesare particolarmente sulla potenza di calcolo di smartphone e computer.
Attraverso la sua selezione di applicazioni dedicate (disponibili per Android e iOS) è possibile scommettere su BetFlag in comodità e mobilità, il tutto avendo un tablet o un telefono. L’esperienza rimane sempre appagante grazie ad una interfaccia adattata alle caratteristiche uniche dei telefoni cellulari.
Nonostante ci siano pochi metodi di pagamento rispetto quanto offre la concorrenza, BetFlag mette sul campo tutto il necessario per permettere ai giocatori di depositare e prelevare denaro dal conto gioco in maniera agevola; peccato per la documentazione un po’ scarna che non da indicazioni utili sulla presenza di limiti o di particolari interazioni.
Mercati sportivi piuttosto profondi, grande varietà di campionati e attività sportiva, presenza di sezione dedicata al betting Exchange e ricchi bonus sono tra le caratteristiche che più rendono interessante BetFlag agli occhi degli scommettitori. Concludendo questo bookmaker è una piccola perla nel mondo del gioco d’azzardo Italiano.
